Ostokset

Palautukset

Saitko tuotteita, joista et pidä? Eivätkö ne sovi? Ei hätää, sellaista sattuu. Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa tuotteet ja saada hyvitys. Jotta voimme jatkossakin tarjota laadukkaita ja helppoja palautuksia sekä kattaa osittain palautuksiin liittyvät kustannukset, vähennämme palautettavasta summasta pienen 2,50 euron maksun.

Palautusmenettely

  1. Laita alkuperäinen lasku ja palautuslomake laatikkoon yhdessä käyttämättömien tavaroiden kanssa.
  2. Pakkaa kenkälaatikko isompaan laatikkoon tai muuhun pakkausmateriaaliin, jotta se ei vahingoitu kuljetuksen aikana. Älä laita teippiä suoraan kenkälaatikkoon, sillä se heikentää tuotteen arvoa.
  3. Napsauta TÄSTÄ luodaksesi palautustarran ja lähetä tilauksesi palautuslomakkeen kanssa laatikon sisällä. Palautusten seuranta päättyy ulkoisessa varastossamme Malmössä, Ruotsissa. Palautuksen saapuminen keskusvarastollemme Prahaan voi kestää jopa 2 viikkoa. Ota yhteyttä meihin vain, jos tämä aika ylittyy.
    Tärkeä huomautus
    • Huomaa, että järjestelmämme näyttää US koot, joten tilausvahvistuksessa ja laskussa näkyvä koko on US koko.
    • ! Palautuskustannukset ovat asiakkaan kustannuksella! Älä tuo tavaraa henkilökohtaisesti varastoon. Postiennakolla lähetettyjä tilauksia ei hyväksytä.
    • Suosittelemme tilauksen lähettämistä seurannan ja vakuutuksen kanssa. Säilytä kuitti postimaksusta.
  4. Palautus käsitellään heti, kun paketti saapuu keskusvarastoomme Prahaan. Yleensä se ei kestä yli 14 päivää.

Palautusehdot

  • 30 päivän palautusaika alkaa siitä päivästä, jona vastaanotat tavarat.
  • Tavaroiden on oltava käyttämättömiä ja jatkomyyntiin sopivia.
  • Tavarat on pakattava alkuperäispakkaukseensa, joka ei ole vahingoittunut.
  • Tavarat eivät saa vahingoittua tai devalvoitua millään tavalla.

Vinkkimme

Suosittelemme vakuuttamaan paketin ennen sen palauttamista. Jos paketti katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, voit tehdä valituksen kuljetusyhtiölle ja saada rahasi takaisin.