TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Footshop a.s.
rekisteröity kotipaikka Thámova 166/18, 186 00, Praha 8, Tšekki
Y-tunnus: 140 27 348

tavaroiden myyntiin verkkokaupan ja verkkosivuston kautta

Selaamalla FOOTSHOP-verkkokaupan verkkoliittymää tai ottamalla yhteyttä FOOTSHOPiin yhteydenottolomakkeen, puhelimen, sähköpostin, sosiaalisen median kautta tai antamalla FOOTSHOPille mitä tahansa henkilötietoja, FOOTSHOP käsittelee ja käsittelee antamiasi henkilötietoja. Tämä asiakirja tiedottaa sinulle lain mukaisesti siitä, miten henkilötietoja käsitellään ja mitkä oikeudet henkilötietojen käsittelystä johtuvat.

KUKA ON HENKILÖTIETOJESI REKISTERINPITÄJÄ?

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Footshop a.s., jonka rekisteröity kotipaikka on Thámova 166/18, 186 00, Praha 8, Tšekki, Y-tunnus: 14027348, sähköposti: [email protected], puh: +44 203 807 1459

(jäljempänä "rekisterinpitäjä").

MISSÄ TILANTEISSA KÄSITTELEMME TIETOJASI?

SUOSTUMUKSELLASI

Oikeusperusta: Suostumus.

Pyydämme sinua antamaan meille suostumuksen, jos meillä ei ole muuta oikeusperustetta, joka täyttää tietojenkäsittely- ja tietosuojalainsäädännön vaatimukset (esim. oikeutettu etu yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") johdanto-osan 47 kappaleen mukaisesti), ja haluat vastaanottaa meiltä:

  1. markkinointitarjouksia;

  2. kaupallisia tiedotteita;

  3. asiakasohjelmamme etuja.

Jos annat meille suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn tämän kappaleen mukaisesti markkinointitarjousten, kaupallisten tiedotteiden tai rekisterinpitäjän asiakasohjelman etujen vastaanottamiseksi, voit peruuttaa kyseisen suostumuksen milloin tahansa lähettämällä sen kirjallisesti rekisterinpitäjän osoitteeseen tai sähköisesti osoitteeseen [email protected].

Pyydämme suostumustasi myös verkkosivustollamme "suostumus"-bannerissa evästeiden ja muiden henkilötietojen käsittelyyn varmistaaksemme verkkosivustojemme luotettavuuden ja turvallisuuden, seurataksemme niiden suorituskykyä ja mukauttaaksemme niiden sisältöä ja mainosten sisältöä sinulle. Pyydämme suostumustasi vain henkilötietojen (evästeet, sähköposti, puhelin) käsittelyyn mieltymysten perusteella ja analyysi- ja markkinointitarkoituksiin sekä näiden tietojen linkittämiseen ja siirtämiseen kumppaneillemme. Emme tarvitse suostumustasi niin kutsuttujen välttämättömien evästeiden käsittelyyn, jotka ovat välttämättömiä verkkosivustojemme toimivuudelle https://www.footshop.fi/ .

ILMAN SUOSTUMUSTASI

Voimme käsitellä henkilötietojasi ilman suostumustasi seuraavilla oikeusperusteilla ja seuraaviin tarkoituksiin:

  1. Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen.

Tarkoitus:

  1. Oikeusperusta: Sinun pyynnöstäsi toteutetut ennakkotoimenpiteet.

Tarkoitus:

  1. Oikeusperusta: Rekisterinpitäjän oikeuksien ja laillisten etujen suojaaminen.

Tarkoitus:

  1. Oikeusperusta: Rekisterinpitäjän oikeutettu etu.

Tarkoitus:

  1. Oikeusperusta: Lainmukaisen velvoitteen täyttäminen.

Tarkoitus:

AUTOMAATTISESTI KÄSITELTYJÄ HENKILÖTIETOJA

Kun vierailet verkkosivustollamme, voimme kerätä sinusta tiettyjä tietoja, kuten IP-osoitteesi, verkkosivustollemme pääsyn päivämäärän ja kellonajan, tiedot internetselaimestasi, käyttöjärjestelmästäsi tai kieliasetuksistasi. Jos käytät verkkosivustoamme matkapuhelimella tai vastaavalla laitteella, voimme käsitellä myös tietoja mobiililaitteestasi.

Voimme käsitellä myös tietoja käyttäytymisestäsi verkkosivustollamme, esim. mitä linkkejä olet napsauttanut ja mitä tuotteita on näytetty.

Edellä mainittu henkilötietojen automaattinen käsittely on tarkoitettu ainoastaan palveluidemme parantamiseen. Esimerkiksi käyttämällä tilaushistoriaasi ja verkkosivuston käyttäytymistä voimme tarjota relevantimpia tarjouksia lisätavaroista ja palveluista ostamiisi tuotteisiin. Näin näytämme tarjouksia tietyissä paikoissa, jotka ovat suoraan sinulle relevantteja ja vastaavat tarpeitasi ja kiinnostuksen kohteitasi.

MITÄ HENKILÖTIETOJA KÄSITTELEMME SINUSTA?

Oikeusperustan tyypistä riippuen voimme käsitellä sinusta seuraavia henkilötietoja, jotka annat meille:

MISTÄ SAAMME HENKILÖTIETOSI?

Henkilötietosi, joita rekisterinpitäjä käsittelee edellä kuvattuihin tarkoituksiin, ovat peräisin yksinomaan sinulta, eli tiedot, jotka olet antanut meille esim. sopimuksen tekemisen (tavaroiden ostamisen) yhteydessä tai jotka olet antanut meille asiakasohjelman tarkoituksiin ja siihen rekisteröitymiseen, tai nimenomaisen suostumuksesi perusteella tai kun olet vieraillut verkkosivustollamme.

SIIRRÄMMKÖ HENKILÖTIETOJA ETA:N ULKOPUOLISIIN MAIHIN?

Siirrämme käsittelemämme henkilötiedot myös Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuoliseen maahan, esimerkiksi silloin, kun jokin palveluntarjoajistamme käyttää ETA:n ulkopuolella sijaitsevaa henkilökuntaa tai laitteita.

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset suojatoimet yksityisyytesi, perusoikeuksiesi ja -vapauksiesi sekä oikeuksiesi toteuttamisen osalta, esim. varmistamme riittävän tietosuojan tason EU:n vakiolausekkeiden kautta, jotka perustuvat EU-komission mallilausekkeisiin.

KUKA ON HENKILÖTIETOJEN VASTAANOTTAJA?

Siirrämme henkilötietojasi perustelluissa tapauksissa ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tai määritelty seuraaville vastaanottajaryhmille:

  1. sopimuskumppaneillemme, joita tarvitsemme normaaliin toimintaamme ja sopimussuhteemme täyttämiseen kanssasi, erityisesti:

    • tietotekniikkapalvelujen tarjoajille, joiden kautta ylläpidämme verkkokauppaa ja käsittelemme tilauksiasi, verkkohotellipalvelujen tarjoajille. Nämä palveluntarjoajat tarkistetaan meidän toimestamme ja ne antavat riittävät takeet henkilötietojesi luottamuksellisuuden ja suojan suhteen. Kaikkien näiden palveluntarjoajien kanssa olemme tehneet kirjallisen tietosuojasopimuksen, jossa palveluntarjoajat ovat sitoutuneet suojaamaan henkilötietoja ja noudattamaan tietosuojastandardejamme;

    • kirjanpito- ja veropalvelujen tarjoajille täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme;

    • kuriiri- tai postipalvelujen tarjoajille (kuljetusliikkeille), mutta vain nimesi ja sukunimesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi, josta kuljetusliike voi ottaa sinuun yhteyttä, ja, jos tavaroita ei ole maksettu etukäteen, tavaroiden vastaanoton yhteydessä maksettavan summan osalta. Kuljetusliikkeellä on oikeus käsitellä meille siirtämiämme henkilötietoja ainoastaan tavaroiden toimituksen tarkoitukseen, ja se on velvollinen poistamaan henkilötiedot viipymättä sen jälkeen;

    • kaupallisen viestinnän (esim. sähköpostit, tekstiviestit) lähettämiseen käytämme Brevo-konsernin palveluita. Tämä taho on sitoutunut luottamuksellisuusvelvoitteisiin eikä saa käyttää henkilötietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen, mistä olemme täysin vastuussa;

  2. muille tahoille tapauksissa, joissa meitä edellytetään luovuttamaan tietojasi lain mukaan tai joissa se on välttämätöntä oikeutettujen etujemme suojaamiseksi (esim. tuomioistuimet, Tšekin tasavallan poliisi jne.)

  3. jos annat meille suostumuksesi siihen, että sähköpostiosoitettasi käytetään verkkokaupassamme tehtyjen ostosten yhteydessä, jotta palvelun tarjoaja voi luoda ja lähettää sinulle ostotyytyväisyyskyselyitä. Tällainen palveluntarjoaja on yrityksemme henkilötietojen käsittelijä. Riippumatta näiden henkilötietojen siirrosta, varmistamme silti kaikki tässä asiakirjassa mainitut oikeudet ja täytämme kaikki velvoitteet;

  4. jos annat meille suostumuksesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja niihin liittyvien evästeiden osalta, kumppaneillemme markkinointitarkoituksiin, mainonnan seurantaan, kohdentamiseen ja personointiin verkkosivustoillamme ja muilla verkkosivustoilla, käyttäen työkaluja kuten Google, Facebook ja muita - katso aina käytettyjen evästeiden yleiskatsauksesta tarkemmat tiedot;

  5. yrityksellämme ei ole pääsyä maksukorttisi tietoihin, joita käytät maksaessasi verkkokaupassamme. Vain turvallisella maksuyhdyskäytävällä ja asianomaisella pankki-instituutiolla on pääsy maksukorttisi tietoihin.

KUINKA KAUAN KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI?

Käsittelemme henkilötietojasi välillämme olevan sopimussuhteen keston ajan. Niiden henkilötietojen käsittelyn osalta, joihin on annettu suostumus, henkilötietojasi käsitellään sen ajan, jolle suostumus on annettu. Suostumuksesi evästeiden käyttöön myönnetään 12 kuukauden ajaksi. Kunkin evästeen säilytysaika on määritelty alla olevassa evästekatsauksessa.

Käsittelemme asiakastilin tai muulla vastaavalla tavalla kerättyjä tietoja palveluidemme käytön ajan. Tämän jälkeen yleensä vain perustunnistetiedot ja tiedot asiakastilin peruuttamisen syystä tai operatiivisten varmuuskopioiden osana olevat tiedot säilytetään kohtuullisen ajan.

Huomaa, että meidän on käsiteltävä henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme asianmukaisen tarjoamisen tai kaikkien velvoitteidemme täyttämisen kannalta, riippumatta siitä, johtuvatko nämä velvoitteet välillämme tehdystä sopimuksesta vai yleisesti sitovista oikeudellisista säännöksistä, riippumatta antamastasi suostumuksesta, siihen aikaan, joka on määritelty asianomaisessa lainsäädännössä tai sen mukaisesti (esim. verotusasiakirjojen osalta tämä aika on vähintään 10 vuotta).

MITEN HENKILÖTIETOSI ON TURVATTU?

Henkilötietojesi luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistamiseksi käytämme moderneja IT-turvajärjestelmiä, ylläpidämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojesi laittoman tai luvattoman käsittelyn sekä henkilötietojesi tahattoman katoamisen tai vahingoittumisen estämiseksi.

Pääsy henkilötietoihisi myönnetään vain henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä suorittamiseen ja ovat sidottuja lailliseen tai sopimukselliseen salassapitovelvollisuuteen.

EU:N TEKOÄLYLAKIEN NOUDATTAMISTA KOSKEVA LAUSEKE

Käytämme tekoälypohjaisia teknologioita tiettyjen palvelujen, mukaan lukien asiakastukichatbotimme, tarjoamiseen. Nämä työkalut on suunniteltu ja niitä käytetään sovellettavien säännösten, mukaan lukien EU:n tekoälylain, mukaisesti. Chatbotin tarjoaa Amio AI Chatbot, ja se voi käsitellä jakamiasi tietoja auttaakseen tiedusteluissasi. Lisätietoja siitä, miten palveluntarjoajamme käsittelee tietoja, löydät heidän tietosuoja- ja vaatimustenmukaisuustiedoistaan täältä.

EVÄSTEET

Ylläpidämme verkkosivustoa https://www.footshop.fi/ . Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi, tabletillesi tai älypuhelimeesi. Jotkut näistä tiedostoista ovat välttämättömiä verkkosivuston optimaalisen toiminnan kannalta, toiset auttavat meitä analysoimaan verkkosivustoa tai mahdollistavat paremman käyttökokemuksen tarjoamisen.

Verkkosivustomme käyttää sekä väliaikaisia evästeitä, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle vain istunnon ajaksi, että pysyviä evästeitä, jotka jäävät käyttäjän laitteelle tietyn evästeen asetetun keston mukaan.

Evästeiden käyttötarkoituksesta riippuen käytämme verkkosivustollamme seuraavia evästeitä:

Katsauksen kaikista käyttämistämme evästeistä löydät täältä.

Selaimen asetukset, evästeasetukset ja suostumusasetukset henkilötietojen käsittelyyn ja siirtoon, mukaan lukien mahdollisuus peruuttaa suostumus

Kun vierailet verkkosivustollamme, näet "suostumus"-bannerin, joka ilmoittaa, että verkkosivustomme käyttää välttämättömiä evästeitä ja pyytää sinua suostumaan mieltymys- ja analyyttisten evästeiden käsittelyyn sekä henkilötietojen (sähköposti ja puhelin) ja evästeiden käsittelyyn markkinointitarkoituksiin, mukaan lukien niiden siirtoon kumppaneillemme. Voit suostua kaikkien työkalujen/evästetyyppien käyttöön tai vain välttämättömiin evästeisiin (evästeet, ilman joita sivusto ei voisi toimia). Sinulla on myös oikeus määrittää, mihin työkaluihin/evästetyyppeihin suostut. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa tällä verkkosivustolla.

Evästeiden osalta ne ovat oletuksena käytössä useimmissa selaimissa. Jos et halua käyttää evästeitä tai jos haluat selaimen ilmoittavan evästeiden käytöstä, sinun on tehtävä tarvittavat asetukset selaimeesi. Lisätietoja evästeiden ottamisesta käyttöön ja poistamisesta sekä niiden poistamisesta löydät selaimesi ohjeosiosta. Tarkka menettely vaihtelee selaimittain. Lisätietoja yleisimmistä selaimista löydät:

Evästeiden käytön estäminen voi johtaa tiettyjen verkkosivuston toimintojen rajoituksiin tai niiden puuttumiseen.

Mainosten, mieltymysten ja kiinnostuksen kohteisiin perustuvien evästeiden käyttö (Google-palveluiden käyttö)

Tavoitteemme on tarjota sinulle mahdollisimman räätälöityä sisältöä, kun vierailet verkkosivustollamme. Saavutamme tämän paitsi verkkosivustomme sisällöllä, myös näyttömainoksilla ja mainoksilla, jotka itse asetamme ulkoisille verkkosivustoille ja ulkoisiin sovelluksiin.

Voidaksemme personoida sisältöä mahdollisimman paljon, luomme profiilin odotetuista kiinnostuksen kohteistasi ja mieltymyksistäsi. Tavoitteena on tarjota sinulle relevantinta sisältöä. Tähän käytämme Google Analyticsia ja Google Adsia, työkaluja, joita tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti.

Yksityiskohtaiset tiedot Google Analyticsista ja Google Adsista sekä tietosuojakäytännöstä löytyvät osoitteesta https://policies.google.com/privacy?hl=fi.

Kolmannen osapuolen evästeiden hallinta

Tarkempia tietoja kolmansien osapuolten evästeiden hallinnasta ja asettamisesta löydät heidän evästekäytännöstään:

Sosiaalisten liitännäisten käyttö

Käytämme verkkosivustollamme useiden sosiaalisten verkostojen ns. sosiaalisia liitännäisiä. Nämä ovat Meta Platforms Ireland Limitedin (rekisteröity kotipaikka 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti) ylläpitämiä Facebook- ja Instagram-sosiaalisia liitännäisiä, TikTok Technology Limitedin (rekisteröity kotipaikka 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanti) ylläpitämiä TikTok-sosiaalisia liitännäisiä, Twitter International Unlimited Companyn (rekisteröity kotipaikka One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanti) ylläpitämiä X-sosiaalisia liitännäisiä. Käytämme myös Google Inc:n (rekisteröity kotipaikka Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ylläpitämää YouTube-sosiaalisen verkoston liitännäistä, LinkedIn Ireland Unlimited Companyn (rekisteröity kotipaikka Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti) ylläpitämää LinkedIn-sosiaalisen verkoston liitännäistä ja Pinterest Europe Ltd:n (rekisteröity kotipaikka Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti) ylläpitämää Pinterest-sosiaalisen verkoston liitännäistä.

Sosiaalisen median liitännäiset tunnistaa yksittäisten sosiaalisten verkostojen logoista, jotka näkyvät verkkosivustollamme.

Jos olet myös kirjautuneena valitsemaasi sosiaaliseen verkostoon käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi vieraillessasi verkkosivustolla, tieto siitä, että vierailet verkkosivustolla, välitetään sinne ja se voidaan sitten yhdistää käyttäjätiliisi. Sosiaalisen verkoston ylläpitäjä pystyy siis tunnistamaan käyttäjätunnuksesi.

Huomaa, että palveluntarjoaja voi käsitellä näitä tietoja myös Euroopan talousalueen ulkopuolisissa maissa. Emme voi vaikuttaa sosiaalisen verkoston tarjoajan tietojenkäsittelyn laajuuteen, tapaan ja tarkoitukseen. Huomaa myös, että sosiaalisen verkoston tarjoaja voi käyttää edellä mainittuja tietoja sosiaalisen verkoston profiilisi luomisen yhteydessä hyväksymiesi ehtojen mukaisesti.

Tietoja tietojen keräämisen tarkoituksesta ja laajuudesta sekä niiden jatkokäsittelystä ja käytöstä sosiaalisen verkoston ylläpitäjän toimesta sekä oikeuksistasi tässä suhteessa ja mahdollisuudesta määrittää tietosuoja-asetuksesi löydät palveluntarjoajan tietosuojatiedoista:

KYSYMYKSET JA YHTEYDENOTOT

Jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen tai sinulla on muita kysymyksiä tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä postitse, puhelimitse tai sähköpostitse alla olevilla yhteystiedoilla.

Footshop a.s.

Thámova 166/18, Karlín, 186 00 Praha 8

sähköposti: [email protected], puh: +44 203 807 1459

MUUTOKSET TÄHÄN KÄYTÄNTÖÖN

Voimme päättää muuttaa tai päivittää tätä käytäntöä. Varsinainen sanamuoto on aina saatavilla verkkosivustoilla https://www.footshop.fi/ .

COOKIES